Подписка на голосового помощника Алису предоставляет доступ к премиум-функциям, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.
Содержание
Способы отмены подписки
1. Через приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс на устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку на Алису
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
2. Через веб-версию
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте yandex.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Плюс" |
| 3 | Выберите "Управление подпиской" |
| 4 | Нажмите "Отменить подписку" |
Дополнительные методы отмены
1. Через Google Play (для Android)
- Откройте приложение Google Play
- Перейдите в "Подписки"
- Найдите подписку Яндекс.Плюс
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
2. Через App Store (для iOS)
- Откройте Настройки на устройстве
- Нажмите на ваш Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите Яндекс.Плюс
- Нажмите "Отменить подписку"
Что происходит после отмены
| Аспект | Последствия |
| Доступ к функциям | Сохраняется до конца оплаченного периода |
| Автопродление | Прекращается сразу после отмены |
| Возврат средств | Не производится за текущий период |
Важная информация
1. Сроки отмены
- Рекомендуется отменять за 24 часа до продления
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Новые списания не производятся
2. Рекомендации
- Сохраняйте подтверждение отмены
- Проверяйте статус подписки через 24 часа
- При проблемах обращайтесь в поддержку Яндекса
- Проверяйте email на наличие уведомлений
Контакты поддержки
- Через приложение Яндекс: раздел "Помощь"
- Телефон: 8-800-250-96-39
- Электронная почта: plus@support.yandex.ru
- Чат поддержки на сайте yandex.ru/support
Отмена подписки на Алису - простая процедура, доступная через различные каналы. После отмены вы сохраните доступ к премиум-функциям до конца оплаченного периода.
