Отключение платных подписок в МТС можно выполнить несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные методы деактивации нежелательных услуг.
Содержание
Способы отключения подписок МТС
1. USSD-команды
Быстрый способ отписки через комбинации цифр:
- Для отмены всех подписок - *152*22# (вызов)
- Просмотр активных подписок - *152# (вызов)
- Отмена конкретной подписки - *152*2*НомерПодписки#
2. Личный кабинет
Пошаговая инструкция через веб-версию:
- Авторизуйтесь на сайте https://login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
3. Мобильное приложение "Мой МТС"
Отключение через официальное приложение:
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Подписки и платные услуги"
- Нажмите "Отключить" напротив ненужной подписки
Таблица альтернативных способов отключения
| Способ | Как выполнить | Время обработки |
| SMS-сообщение | Отправить STOP на номер подписки | До 24 часов |
| Контакты оператора | Позвонить 0890 с телефона МТС | Немедленно |
| Салоны МТС | Посетить офис с паспортом | Немедленно |
Как определить активные подписки
Перед отключением необходимо выяснить, какие услуги подключены:
- Проверить детализацию счета в личном кабинете
- Отправить SMS с текстом "СПИСОК" на номер 152
- Позвонить в поддержку по номеру 0890
4. Отмена через SMS
Для некоторых подписок работает отмена через сообщение:
- Откройте SMS-переписку с номером подписки
- Отправьте сообщение с текстом "СТОП" или "ОТМЕНИТЬ"
- Дождитесь подтверждения отключения
Важная информация
При отключении подписок учитывайте:
- Некоторые услуги отключаются только с начала следующего расчетного периода
- За отмену отдельных подписок может взиматься плата
- Рекомендуется сохранять подтверждения отключения
Если подписка продолжает списывать деньги после отключения, обратитесь в поддержку МТС с чеком или скриншотом подтверждения отмены услуги.
