Стадия оформления | Возможность отмены |
Заявка подана, но не одобрена | Можно отменить полностью |
Карта одобрена, но не выпущена | Отмена возможна с ограничениями |
Карта выпущена, но не активирована | Требуется блокировка карты |
- Авторизуйтесь в системе ВТБ-Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите заказанную карту
- Найдите опцию "Отменить заказ"
- Подтвердите отмену
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Назовите оператору свои паспортные данные
- Сообщите о желании отменить заказ карты
- Получите подтверждение отмены
Тип карты | Нюансы отмены |
Дебетовая | Можно отменить до активации |
Кредитная | Требуется проверка договора |
Премиальная | Возможны штрафные санкции |
- Не активируйте полученную карту
- Обратитесь в отделение ВТБ
- Напишите заявление о блокировке
- Сдайте карту сотруднику банка
- Получите подтверждение аннулирования
- При отмене кредитной карты может измениться кредитная история
- За премиальные карты может взиматься штраф
- Повторный заказ той же карты возможен через определенный срок
- Бонусы за оформление могут быть отозваны
Способ отмены | Срок исполнения |
Через интернет-банк | 1-3 рабочих дня |
По телефону | До 5 рабочих дней |
В отделении | Моментально (при наличии карты) |
Отмена заказа карты ВТБ требует внимательного изучения условий договора и возможных последствий. Рекомендуется принимать решение об отмене как можно раньше, до выпуска пластика.