Отключение подписки на сервис Чемпион Плюс требует выполнения определенной последовательности действий в зависимости от способа оформления подписки. Рассмотрим все доступные методы прекращения платной подписки.
Содержание
Способы отключения подписки
| Способ оформления | Метод отмены |
| Через приложение | Настройки подписки в профиле |
| Через App Store (iOS) | Управление подписками Apple ID |
| Через Google Play (Android) | Управление подписками в аккаунте Google |
| Через банковскую карту | Отмена рекуррентного платежа в банке |
Пошаговая инструкция для отмены через приложение
Для Android:
- Откройте приложение Чемпион Плюс
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Моя подписка"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Для iOS:
- Откройте Настройки устройства
- Перейдите в Apple ID > Подписки
- Найдите Чемпион Плюс в списке активных подписок
- Выберите "Отменить подписку"
Отмена через магазины приложений
| Платформа | Действия |
| Google Play | Профиль > Платежи и подписки > Подписки |
| App Store | Настройки > [Ваше имя] > Подписки |
| Huawei AppGallery | Мои подписки > Управление подписками |
Важные сроки:
- Отмена должна быть произведена минимум за 24 часа до следующего платежа
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Деньги за текущий период не возвращаются
Если стандартные методы не работают
Дополнительные действия:
- Написать в поддержку Чемпион Плюс через приложение
- Заблокировать рекуррентный платеж в банке
- Подать жалобу в магазин приложений
- Обратиться в Роспотребнадзор при отказе
Какие данные потребуются:
- Номер подписки или договора
- Дата последнего платежа
- Способ оплаты
- Скриншоты подтверждения подписки
Важно знать:
- После отмены доступ к платному контенту сохраняется до конца периода
- Повторная активация возможна в любой момент
- Рекомендуется сохранять подтверждение отмены подписки
- Служба поддержки обязана ответить в течение 10 рабочих дней
Отмена подписки на Чемпион Плюс не представляет сложности при соблюдении правильной последовательности действий. В случае возникновения проблем следует обращаться в официальную поддержку сервиса.
