Если вы решили прекратить пользоваться услугами МТС, существует несколько способов сделать это в зависимости от ваших потребностей. Рассмотрим все варианты отключения.
Содержание
1. Временная блокировка номера
Для временного прекращения услуг:
- USSD-команда: *111*888#
- Через приложение "Мой МТС" в разделе "Управление услугами"
- По телефону службы поддержки 0890
- В личном кабинете на сайте mts.ru
Срок блокировки | Стоимость |
До 180 дней | 5 руб/сутки |
2. Полное отключение номера
- Погасите все задолженности по счету
- Посетите центр обслуживания МТС с паспортом
- Напишите заявление на расторжение договора
- Сдайте SIM-карту (необязательно, но рекомендуется)
- Получите подтверждающий документ
3. Отключение отдельных услуг
Популярные услуги и способы их отключения:
Услуга | Команда отключения |
Автоплатеж | *152*2# или в личном кабинете |
Подписки | Отправьте STOP на номер услуги |
Роуминг | *111*115# |
4. Особенности при отключении
- Номер сохраняется за вами 90 дней после расторжения
- Восстановление возможно в течение этого срока
- Остаток средств можно вернуть при закрытии счета
- Рекомендуется сохранить копию заявления
5. Альтернативные варианты
Если вы хотите сохранить номер:
- Оформите перевод номера к другому оператору
- Используйте услугу "Временное сохранение номера"
- Переведите номер на более дешевый тариф
6. Что делать с оборудованием
Оборудование | Рекомендации |
Роутеры МТС | Можно оставить или сдать в салон |
ТВ-приставки | Требуется возврат при аренде |
SIM-карты | Рекомендуется уничтожить после отключения |
Перед полным отключением услуг МТС рекомендуется проверить все активные подписки и привязанные сервисы, чтобы избежать неожиданных списаний средств.