Просмотр активных подписок | *152*2# |
Отключение конкретной услуги | *152*1*КодУслуги# |
Полная блокировка платного контента | *152*0# |
- Авторизуйтесь на сайте my.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нежелательную услугу и нажмите "Отключить"
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в "Услуги и сервисы"
- Выберите "Активные подписки"
- Отключите ненужные услуги
В приложении | Раздел "Финансы" → "История платежей" |
По USSD | *100# → "История операций" |
Проверьте входящие сообщения от номеров 111, 152, 1234 - они часто содержат информацию о подписках.
- Активируйте услугу "Детский интернет" (*111*333#)
- Подключите "Запрет платных услуг" (*111*936#)
- Позвоните на 0890 (бесплатно с мобильного)
- Попросите подключить запрет на подписки
- Подтвердите запрос через оператора
1 | Обратитесь в поддержку МТС по 0890 |
2 | Предоставьте дату и сумму списания |
3 | Напишите заявление на возврат средств |
- Не отвечайте на SMS с просьбой отправить код
- Не переходите по подозрительным ссылкам
- Регулярно проверяйте активные подписки
- Установите антивирус на смартфон
С мобильного | 0890 (бесплатно) |
С городского | 8 800 250 08 90 |
Онлайн-чат | На сайте mts.ru |
Отключение нежелательных списаний в МТС занимает несколько минут и помогает контролировать расходы на мобильной связи.