Сумма выкупа в Wildberries - это общая стоимость товаров, которые покупатель решил оставить у себя после получения заказа. Рассмотрим, как найти эту информацию в мобильном приложении.
Содержание
Пошаговая инструкция
1. Открытие истории заказов
- Запустите приложение Wildberries на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Нажмите на иконку профиля в нижнем правом углу
- Выберите раздел "Мои заказы"
2. Просмотр суммы выкупа
| Для текущего заказа | Для завершенных заказов |
| Выберите активный заказ | Перейдите в "Архив заказов" |
| Найдите блок "Итоговая сумма" | Откройте нужный заказ |
| Сумма выкупа указана после подтверждения получения | Посмотрите в деталях заказа |
Где найти подробную информацию
- В карточке каждого товара указана его стоимость
- В разделе "Оплата" показана общая сумма заказа
- Во вкладке "Возвраты" можно увидеть суммы возвращенных товаров
- В истории платежей отображаются все финансовые операции
Дополнительные возможности
- Фильтрация заказов по дате для быстрого поиска
- Экспорт данных о заказах в формате PDF
- Просмотр начисленных баллов WB-спасибо
- Проверка статуса доставки по каждому товару
Что делать, если сумма не отображается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения в настройках телефона
- Обратитесь в службу поддержки Wildberries
Приложение Wildberries предоставляет полную информацию о сумме выкупа и детализацию по каждому заказу. Регулярно проверяйте обновления приложения для доступа к новым функциям аналитики покупок.
