Ozon устанавливает различные лимиты для покупателей и продавцов, которые влияют на возможности совершения покупок и работы с площадкой. В этой статье рассмотрим, где и как можно узнать актуальные ограничения на платформе.
Содержание
1. Виды лимитов на Ozon
Тип лимита | Для кого | Описание |
Лимит покупок | Покупатели | Ограничение количества товаров в заказе |
Кредитный лимит | Покупатели | Максимальная сумма покупок в кредит |
Лимит вывода средств | Продавцы | Ограничения на вывод денег с баланса |
2. Как проверить лимиты покупателя
2.1. Лимиты на количество товаров
Чтобы узнать ограничения на покупки:
- Откройте карточку товара
- Найдите блок "Доступное количество"
- Проверьте максимальное число единиц для заказа
2.2. Кредитный лимит
- Зайдите в раздел "Ozon Карта"
- Выберите "Кредитные возможности"
- Проверьте доступную сумму кредита
3. Как посмотреть лимиты продавца
Тип лимита | Где посмотреть |
Лимит товаров | Раздел "Мои товары" в ЛК продавца |
Лимит вывода | Страница "Баланс" в личном кабинете |
Лимит заказов | Отчеты в разделе "Аналитика" |
4. Где найти общие ограничения платформы
Официальные лимиты Ozon можно посмотреть:
- В разделе "Помощь" на сайте
- В документации для продавцов
- В условиях использования сервиса
- Через службу поддержки
5. Как увеличить доступные лимиты
- Для покупателей: повысить статус в программе лояльности
- Для продавцов: увеличить рейтинг и выполнять условия платформы
- Подтвердить документы для верификации аккаунта
- Обратиться в поддержку с запросом
6. Частые вопросы о лимитах
- Почему уменьшился лимит - возможно изменение условий или рейтинга
- Как часто обновляются лимиты - обычно ежемесячно
- Можно ли обойти ограничения - нет, это нарушение правил
Заключение
Проверка лимитов на Ozon помогает эффективно планировать покупки или продажи. Регулярно отслеживайте изменения ограничений в личном кабинете и соблюдайте условия платформы, чтобы избежать неожиданных ограничений в работе с маркетплейсом.