Сервисный номер в приложении ПСБ - это уникальный идентификатор, присваиваемый каждому пользователю мобильного банка для безопасного доступа к услугам и подтверждения операций.
Содержание
Определение сервисного номера
Основные функции сервисного номера
| Функция | Описание |
| Идентификация | Подтверждение личности пользователя в системе |
| Безопасность | Дополнительный уровень защиты операций |
| Авторизация | Доступ к определенным функциям приложения |
Где найти сервисный номер
- Откройте мобильное приложение ПСБ
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Найдите пункт "Информация об устройстве"
- Сервисный номер будет указан в этом разделе
Когда используется сервисный номер
- При первом входе в приложение
- Для подтверждения важных операций
- При смене устройства
- В случае обращения в службу поддержки
Как выглядит сервисный номер
- Состоит из цифр (обычно 8-12 знаков)
- Уникален для каждого устройства
- Не изменяется при обновлении приложения
- Привязан к конкретному пользователю
Что делать при утере доступа
| Ситуация | Действия |
| Забыли сервисный номер | Обратиться в службу поддержки |
| Смена устройства | Пройдите процедуру перепривязки |
| Подозрение на взлом | Немедленно заблокируйте доступ |
Безопасность сервисного номера
- Не сообщайте номер третьим лицам
- Не храните его в открытом доступе
- Не вводите на подозрительных сайтах
- Регулярно проверяйте активность сессий
Отличие от других идентификаторов
- Не является номером карты или счета
- Не используется для входа в интернет-банк
- Применяется только в мобильном приложении
- Не меняется при смене паролей
Техническая поддержка
При проблемах с сервисным номером обращайтесь:
- По телефону горячей линии ПСБ: 8 800 100-55-55
- Через онлайн-чат в приложении
- В отделении банка с паспортом
