Как проверить действия мошенников на вашем аккаунте Госуслуг

1. Признаки несанкционированного доступа

• Неожиданные SMS или email о действиях в вашем аккаунте
• Изменения в профиле, которые вы не делали
• Незнакомые заявления или документы в истории операций
• Уведомления о смене пароля или привязки телефона

2. Как проверить активность в аккаунте

2.1. Проверка истории входов

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги
2. Перейдите в раздел "Настройки безопасности"
3. Откройте вкладку "История входов"
4. Проверьте даты, время и устройства всех сеансов

2.2. Проверка выполненных операций

3. Ключевые разделы для проверки

• Персональные данные в профиле
• Привязанные номера телефонов и email
• Список доверенных лиц
• Настроенные уведомления
• Подключенные сервисы и приложения

4. Что делать при обнаружении подозрительной активности

4.1. Немедленные действия

1. Смените пароль от учетной записи
2. Отключите все активные сеансы
3. Проверьте и обновите контрольные вопросы
4. Отзовите доступ у незнакомых доверенных лиц

4.2. Дополнительные меры

5. Как защитить аккаунт от мошенников

• Используйте сложный уникальный пароль
• Включите двухфакторную аутентификацию
• Не сообщайте код подтверждения из SMS никому
• Регулярно проверяйте активность в аккаунте
• Не входите в Госуслуги с чужих устройств

6. Проверка возможных последствий

• Запросите выписку о зарегистрированных на вас документах
• Проверьте кредитную историю (если мошенники могли оформить кредит)
• Убедитесь, что не были изменены данные в профиле
• Проверьте, не оформлены ли на вас новые электронные подписи

7. Восстановление аккаунта после взлома

1. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг
2. Подготовьте документы для подтверждения личности
3. Следуйте инструкциям специалистов
4. После восстановления тщательно проверьте все настройки

Запомните, а то забудете