После покупки авиабилета важно убедиться, что бронирование действительно существует и все данные указаны верно. Рассмотрим все способы проверки брони в авиакомпании Аэрофлот.
Содержание
Способы проверки бронирования
- Через официальный сайт Аэрофлота
- В мобильном приложении
- По телефону контакт-центра
- Через электронную почту
- В аэропорту у стойки регистрации
Проверка брони на сайте Аэрофлота
1. Поиск бронирования
- Перейдите на сайт www.aeroflot.ru
- Найдите раздел "Мои заказы" или "Управление бронированием"
- Введите номер брони (6 символов) и фамилию пассажира
- Нажмите кнопку "Найти"
2. Просмотр деталей брони
Рейсы | Номера рейсов, даты и время вылета/прилета |
Пассажиры | ФИО, тип билета (взрослый/детский) |
Статус | Подтверждено/Ожидание/Отменено |
Дополнительно | Выбранные места, питание, багаж |
Проверка через мобильное приложение
- Скачайте официальное приложение "Аэрофлот"
- Авторизуйтесь или введите данные бронирования
- В разделе "Мои поездки" найдите нужное бронирование
- Просмотрите детали перелета
Проверка по телефону
Позвоните в контакт-центр Аэрофлота:
- Россия: 8-800-444-55-55 (бесплатно)
- За границей: +7 (495) 223-55-55
- Подготовьте номер брони и паспортные данные
Что делать, если бронь не найдена
- Проверьте правильность ввода номера брони и фамилии
- Убедитесь, что прошло достаточно времени с момента покупки
- Проверьте папку "Спам" в электронной почте
- Обратитесь в службу поддержки с чеком оплаты
Важная информация
Номер брони | Содержит 6 символов (буквы и цифры), указан в билете |
Сроки | Бронирование может отображаться не сразу после оплаты |
Ошибки | При несоответствии данных немедленно свяжитесь с авиакомпанией |
Дополнительные возможности
- Через управление бронированием можно выбрать места
- Возможность заказать специальное питание
- Просмотр актуального статуса рейса
- Онлайн-регистрация (доступна за 24 часа до вылета)
Регулярная проверка бронирования позволяет своевременно обнаружить возможные изменения рейса или другие важные обновления. Рекомендуется проверять бронь за 24 часа до вылета.