Tele2 предоставляет несколько способов проверки активных подписок и платных услуг. Рассмотрим все доступные методы контроля подключенных сервисов.
Содержание
Способы проверки подписок
| Метод | Команда/Действие | Скорость получения информации |
| USSD-запрос | *155*0# | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Раздел "Мои услуги" | 1-2 минуты |
| Личный кабинет | my.tele2.ru | 3-5 минут |
Подробная инструкция по проверке
1. Через USSD-запрос
- Откройте приложение для набора номера
- Введите команду *155*0#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS со списком подписок
- Для отключения следуйте инструкциям в сообщении
2. В мобильном приложении
- Скачайте приложение "Мой Tele2" из магазина приложений
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Просмотрите список активных сервисов
3. Через личный кабинет
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на сайт my.tele2.ru |
| 2 | Введите номер телефона и пароль |
| 3 | Откройте раздел "Услуги и подписки" |
| 4 | Найдите вкладку "Мои подписки" |
Как отключить ненужные подписки
- В приложении: нажмите "Отключить" рядом с подпиской
- По USSD: используйте код из SMS-ответа для отключения
- В личном кабинете: выберите подписку → "Отменить подписку"
- Через SMS: отправьте STOP на номер подписки
Дополнительные команды
- *155*1# - проверка баланса и основных услуг
- *155*4# - информация о подключенных опциях
- *155*5# - управление услугами
Важная информация
- Проверяйте подписки минимум раз в месяц
- Некоторые подписки продлеваются автоматически
- Отключение может занять до 24 часов
- Сохраняйте подтверждения отключения
Техническая поддержка
- Позвоните 611 с телефона Tele2
- Используйте онлайн-чат в приложении
- Обратитесь в салон связи Tele2
- Напишите в поддержку через личный кабинет
