Авиакомпания "Аэрофлот" предоставляет пассажирам различные услуги во время полета, которые зависят от класса обслуживания и продолжительности рейса. Рассмотрим, что предлагает национальный перевозчик России на своих бортах.
Содержание
Питание на борту
Эконом-класс
- На рейсах длительностью более 3 часов: горячее питание
- На коротких рейсах: холодные закуски или сэндвичи
- Бесплатные напитки: вода, соки, чай, кофе
- Специальное питание по запросу (заказывается заранее)
Бизнес-класс
- Ресторанное обслуживание с выбором блюд
- Расширенная карта напитков
- Алкогольные напитки премиум-класса
- Десерты и сырная тарелка
Развлечения в полете
| Сервис | Описание |
| Система развлечений | Фильмы, сериалы, музыка, игры на индивидуальных экранах |
| Детский контент | Мультфильмы, детские передачи и аудиокниги |
| Бортовой журнал | Журнал "Аэрофлот", газеты и другая пресса |
| Wi-Fi | Доступен на большинстве дальнемагистральных рейсов |
Комфорт и дополнительные услуги
Для всех пассажиров
- Пледы и подушки
- Гигиенические наборы (на длительных рейсах)
- Розетки и USB-разъемы
- Индивидуальное освещение
В бизнес-классе
- Раскладывающиеся кресла в полноценное спальное место
- Душевые кабины (на некоторых самолетах)
- Косметические наборы премиум-класса
- Тапочки и пижамы
Специальные услуги
| Услуга | Условия предоставления |
| Детское питание | По предварительному заказу |
| Диетическое меню | 14 вариантов специального питания |
| Медицинская помощь | Аптечка первой помощи на борту |
| Транспортировка животных | В соответствии с правилами авиакомпании |
Дополнительные возможности
- Бесплатные напитки в течение всего полета
- Возможность покупки Duty Free на международных рейсах
- Программа лояльности "Аэрофлот Бонус"
- Информация о перелете в режиме реального времени
Изменения в сервисе в зависимости от рейса
- Короткие рейсы (до 3 часов): минимальный набор услуг
- Среднемагистральные рейсы: горячее питание, базовые развлечения
- Дальнемагистральные рейсы: полный комплекс услуг, включая Wi-Fi
- Рейсы в бизнес-классе: расширенный сервис на всех маршрутах
Заключение
Аэрофлот предлагает пассажирам комплекс услуг, соответствующий международным стандартам авиаперевозок. Уровень сервиса зависит от класса обслуживания и продолжительности полета. Наиболее полный набор услуг доступен пассажирам бизнес-класса на дальнемагистральных рейсах. Перед полетом рекомендуется уточнить особенности обслуживания на конкретном маршруте, так как в зависимости от типа самолета и направления перелета сервис может незначительно отличаться.
