Заказ крупногабаритных товаров на Ozon имеет свои особенности по сравнению с обычными покупками. Рассмотрим процесс оформления и доставки таких заказов.
Содержание
Что считается крупногабаритным товаром
| Категория | Примеры | Размеры/Вес |
| Бытовая техника | Холодильники, стиральные машины | От 60×60×60 см, от 30 кг |
| Мебель | Шкафы, диваны, кровати | От 80×80×30 см, от 20 кг |
| Спорттовары | Тренажеры, велосипеды | От 100×40×30 см, от 15 кг |
Процесс заказа крупногабарита
1. Оформление заказа
- Найдите нужный товар в каталоге Ozon
- Проверьте отметку "Крупногабаритный" в характеристиках
- Убедитесь в доступности доставки в ваш регион
- Добавьте товар в корзину и перейдите к оформлению
2. Выбор доставки
- Укажите точный адрес с этажом и наличием лифта
- Выберите дату и временной интервал доставки
- При необходимости закажите услугу подъема на этаж
- Проверьте итоговую стоимость с учетом габаритов
Особенности доставки
| Параметр | Условия |
| Сроки | 3-10 дней (зависит от региона) |
| Стоимость | Рассчитывается индивидуально |
| Подъем на этаж | Платно (если не входит в стоимость) |
| Сборка | Дополнительная услуга (если доступна) |
3. Получение заказа
- Проверьте комплектность товара при курьере
- Осмотрите на отсутствие повреждений
- Подпишите акт приема-передачи
- Сохраните упаковку на случай возврата
Важные рекомендации
При заказе крупногабаритных товаров:
- Заранее подготовьте место для разгрузки
- Убедитесь в проходных возможностях (двери, лестницы)
- Проверьте возможность ввоза в дом/квартиру
- Рассмотрите вариант самовывоза со склада
