Многие абоненты МТС сталкиваются с необходимостью поговорить с живым оператором, а не с автоответчиком. В этой статье мы расскажем, как быстро дозвониться до специалиста службы поддержки.
Содержание
Основные способы связи с оператором МТС
Для связи с оператором МТС используйте следующие номера:
- 0890 - с мобильного телефона МТС (бесплатно)
- 8-800-250-08-90 - бесплатный номер для всех операторов
Как пройти через голосовое меню
При звонке в службу поддержки МТС вам предложат голосовое меню. Чтобы попасть к оператору:
- Дождитесь приветственного сообщения
- Нажмите 0 (ноль) на клавиатуре телефона
- Дождитесь соединения с оператором
Альтернативные способы связи
Если вам не удается дозвониться до оператора, вы можете:
- Написать в онлайн-чат на сайте МТС
- Обратиться в салон связи МТС
- Посетить партнерские точки продаж, например, М Видео Акварель Щербинка часы работы которого удобны для большинства клиентов
| Способ связи | Номер/адрес |
| Телефон горячей линии | 0890 (с мобильного) |
| Бесплатный номер | 8-800-250-08-90 |
| Офлайн-точки | Салоны МТС и М Видео Акварель Щербинка |
Помните, что время ожидания оператора может увеличиваться в часы пик. Для экономии времени рекомендуем звонить в утренние часы или использовать альтернативные способы связи.
