Изменение имени в учетной записи Госуслуг через мобильное приложение позволяет оперативно обновить персональные данные без использования компьютера. Рассмотрим пошаговый процесс изменения имени через смартфон.
Содержание
Подготовка к изменению имени
- Установленное официальное приложение "Госуслуги"
- Подтвержденная учетная запись
- Документ, подтверждающий изменение имени (паспорт, свидетельство о перемене имени)
- Доступ к номеру телефона, привязанному к аккаунту
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Откройте приложение
Запустите приложение "Госуслуги" на своем смартфоне и авторизуйтесь.
Шаг 2. Перейдите в профиль
Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу экрана.
Шаг 3. Откройте личные данные
Выберите раздел "Личные данные" → "Основная информация".
Шаг 4. Измените имя
- Нажмите на поле с текущим именем
- Введите новое имя (как в документе)
- Сохраните изменения
Шаг 5. Подтвердите изменения
- Загрузите скан документа, подтверждающего смену имени
- Введите код из СМС для подтверждения
- Дождитесь проверки документов
Требования к документам
| Тип документа | Требования |
| Паспорт | Главная страница с фото и ФИО |
| Свидетельство о перемене имени | Полный текст документа с печатью |
Сроки обработки запроса
- Автоматическая проверка: 1-3 рабочих дня
- Ручная проверка документов: до 5 рабочих дней
Что проверить после изменения
- Корректность отображения имени в профиле
- Работоспособность электронной подписи (если есть)
- Доступ ко всем ранее подключенным услугам
Возможные проблемы
| Проблема | Решение |
| Нет кнопки изменения | Проверить статус учетной записи |
| Ошибка при загрузке документа | Проверить формат и размер файла |
| Отказ в изменении | Убедиться в соответствии документов |
Дополнительные рекомендации
- Используйте хорошее освещение при фотографировании документов
- Проверьте читаемость текста на загружаемых сканах
- Обновите данные во всех связанных сервисах
Заключение
Изменение имени через мобильное приложение Госуслуг - это быстрый и удобный способ обновления персональных данных. Процедура выполняется полностью через смартфон и занимает минимальное время при условии подготовки всех необходимых документов.
