| Платформа | Ссылка |
| Android | Google Play Маркет |
| iOS | App Store |
| Официальный сайт | Региональные сайты МФЦ |
- Откройте Google Play Маркет на устройстве
- Введите в поиске "Мои документы МФЦ"
- Выберите официальное приложение от разработчика "Мои документы"
- Нажмите кнопку "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки и установки
- Откройте приложение и пройдите регистрацию
- Запустите App Store на iPhone или iPad
- Введите в поисковой строке "МФЦ Мои документы"
- Найдите официальное приложение
- Нажмите кнопку "Загрузить"
- Введите пароль от Apple ID при необходимости
- После установки откройте приложение
| Параметр | Android | iOS |
| Версия ОС | 6.0 и выше | 12.0 и выше |
| Свободное место | 50 МБ | 60 МБ |
- Запись на прием в МФЦ
- Проверка статуса заявления
- Электронная очередь
- Поиск ближайших отделений
- Получение уведомлений
- Доступ к электронным услугам
- Откройте установленное приложение
- Выберите способ авторизации (через Госуслуги или номер телефона)
- Введите необходимые данные
- Подтвердите личность
- Настройте уведомления
| Проблема | Решение |
| Приложение не устанавливается | Проверьте свободное место и версию ОС |
| Не работает авторизация | Проверьте подключение к интернету |
| Не отображаются услуги | Обновите приложение до последней версии |
- Скачивайте приложение только из официальных магазинов
- Не передавайте данные для входа третьим лицам
- Регулярно обновляйте приложение
- Используйте надежный пароль для учетной записи
Мобильное приложение МФЦ значительно упрощает взаимодействие с государственными услугами. Следуя этой инструкции, вы сможете легко установить и настроить приложение на своем устройстве.
