В случае ошибочного списания алиментных платежей Сбербанком, получатель имеет право на возврат средств. Рассмотрим процедуру восстановления средств и сроки их возврата.
Содержание
Причины ошибочного списания алиментов
Причина | Частота случаев | Способы решения |
Технический сбой системы | Редко | Автоматическое восстановление |
Ошибка в реквизитах | Часто | Уточнение данных |
Неправильное исполнение инкассо | Иногда | Подача заявления |
Процедура возврата средств
- Обращение в отделение Сбербанка с заявлением
- Предоставление документов, подтверждающих право на алименты
- Подача копии исполнительного листа или соглашения
- Ожидание проверки со стороны банка
- Получение средств после подтверждения ошибки
Сроки возврата ошибочно списанных алиментов
- При технической ошибке - до 3 рабочих дней
- При необходимости проверки - до 10 рабочих дней
- В сложных случаях - до 30 календарных дней
- При судебном разбирательстве - согласно решению суда
Необходимые документы
Документ | Назначение |
Паспорт получателя | Подтверждение личности |
Исполнительный лист | Подтверждение права на алименты |
Выписка по счету | Доказательство ошибочного списания |
Как ускорить процесс возврата
- Обращаться в отделение, где открыт счет
- Подавать заявление в письменной форме
- Требовать письменный ответ от банка
- Фиксировать все обращения и ответы