Услуга "Оплата получателем" в СДЭК позволяет отправителю переложить стоимость доставки и товара на получателя. Рассмотрим механизм работы этой услуги.
Содержание
1. Суть услуги "Оплата получателем"
- Получатель оплачивает стоимость доставки при получении
- Возможность включения стоимости товара (наложенный платеж)
- Доступна для физических и юридических лиц
- Работает по всей России и в международных направлениях
2. Как оформить отправку с оплатой получателем
2.1. Шаги для отправителя
- Выберите услугу "Оплата получателем" при оформлении
- Укажите сумму к оплате (доставка + стоимость товара)
- Подтвердите отсутствие запрещенных к перевозке товаров
- Передайте посылку в пункте приема или курьеру
2.2. Особенности оформления
Для интернет-магазинов | Для частных лиц |
|
|
3. Процесс оплаты получателем
3.1. При получении в пункте выдачи
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Проверьте целостность упаковки
- Оплатите сумму на кассе терминалом или наличными
- Получите чек и посылку
3.2. При курьерской доставке
- Курьер предъявляет мобильный терминал для оплаты
- Доступна оплата картой или наличными
- Возможность частичного отказа от заказа
- Обязательная выдача кассового чека
4. Комиссии и лимиты
Комиссия за перевод денег | 4% от суммы наложенного платежа |
Минимальная сумма | 100 рублей |
Максимальная сумма | 60 000 рублей для физлиц, 500 000 для юрлиц |
5. Возврат денег отправителю
- Деньги перечисляются в течение 3-5 рабочих дней
- Доступны различные способы получения: банковская карта, расчетный счет
- Комиссия за возврат: 1% от суммы
- При отказе получателя - возврат товара отправителю
Важные условия
- Получатель вправе отказаться от оплаты и посылки
- Отправитель оплачивает обратную доставку при отказе
- Сумма наложенного платежа не может превышать оценочную стоимость
- Для юрлиц требуется предварительная договоренность
