При утере, краже или повреждении карты платежной системы Мир, выпущенной Сбербанком, можно воспользоваться несколькими вариантами восстановления.

Содержание

Способы восстановления карты

Основные причины для восстановления

ПричинаДействия
Утеря или кражаСрочная блокировка и перевыпуск
ПовреждениеЗамена карты с сохранением счета
Истечение срокаАвтоматический перевыпуск

Срочная блокировка карты

Способы экстренной блокировки

  1. Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
  2. По телефону горячей линии 900
  3. В любом отделении Сбербанка
  4. Через банкомат Сбербанка

Процедура перевыпуска карты

Через Сбербанк Онлайн

ШагДействие
1Авторизуйтесь в приложении
2Выберите карту в разделе "Карты"
3Нажмите "Услуги по карте"
4Выберите "Перевыпуск карты"

Перевыпуск в отделении банка

  • Возьмите с собой паспорт
  • Сообщите оператору причину перевыпуска
  • Подпишите заявление на перевыпуск
  • Уточните сроки изготовления новой карты

Сроки и стоимость восстановления

Тип перевыпускаСрокСтоимость
Стандартный3-7 рабочих днейБесплатно/по тарифу
Срочный1-2 рабочих дняОт 300 рублей

Получение новой карты

  1. Дождитесь уведомления о готовности
  2. Посетите указанное отделение с паспортом
  3. Активируйте карту в банкомате
  4. Обновите привязки в онлайн-сервисах

Важная информация

  • Номер карты изменится, но счет останется прежним
  • Автоплатежи нужно настроить заново
  • Старые реквизиты для переводов станут недействительными
  • Срок действия и CVV-код изменятся

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как перенести карту Сбербанка на телефон и прочее