Для полного удаления номера телефона из базы оператора МТС необходимо выполнить следующие действия:
Содержание
Способы удаления номера из системы МТС
1. Официальное расторжение договора
- Посетите любой центр обслуживания клиентов МТС с паспортом
- Напишите заявление о расторжении договора
- Сдайте SIM-карту сотруднику компании
- Получите подтверждение закрытия номера
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МТС
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите опцию "Расторжение договора"
- Подтвердите удаление номера
Важная информация
| Срок полного удаления | От 30 до 90 дней |
| Возможность восстановления | В течение 6 месяцев |
3. Автоматическое удаление
Номер будет автоматически удален из базы если:
- SIM-карта не использовалась более 6 месяцев
- На счету отсутствуют средства
- Не подключены платные услуги
Что происходит после удаления
- Номер переходит в "холодный" период на 6 месяцев
- Через 6 месяцев номер поступает в свободную продажу
- Все данные абонента удаляются из системы
Для ускорения процесса рекомендуется личное обращение в офис МТС с документом, удостоверяющим личность.
