ПСБ предоставляет клиентам несколько вариантов получения выписок по счетам и картам. Рассмотрим доступные методы.
Содержание
Способы получения выписки в Промсвязьбанке
1. Через мобильное приложение ПСБ
- Откройте приложение ПСБ и авторизуйтесь
- Выберите нужный счет или карту
- Нажмите "История операций"
- Укажите период для выписки
- Выберите "Сформировать выписку"
- Нажмите "Сохранить" или "Отправить на email"
2. В интернет-банке
Шаг 1 | Войдите в личный кабинет на сайте online.psbank.ru |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "Счета и карты" |
Шаг 3 | Выберите нужный продукт |
Шаг 4 | Нажмите "Получить выписку" |
Шаг 5 | Укажите период и формат (PDF, Excel) |
Дополнительные способы получения выписки
1. В банкомате ПСБ
- Вставьте карту в банкомат и введите PIN
- Выберите "История операций"
- Укажите период (обычно доступны последние 10 операций)
- Нажмите "Печать" для получения бумажной версии
2. В отделении банка
- Возьмите паспорт и карту (при наличии)
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на получение выписки
- Укажите необходимый период
- Получите заверенную выписку
Форматы и сроки получения выписок
Доступные форматы
Формат | Где доступен | Особенности |
Приложение, интернет-банк | Официальный формат с печатью | |
Excel | Интернет-банк | Удобен для анализа данных |
Бумажный | Банкомат, отделение | Заверенный вариант |
Сроки формирования
- Электронные выписки: мгновенно
- Официальные заверенные выписки: 1-3 рабочих дня
- Выписки за архивные периоды: до 5 рабочих дней
Рекомендации по работе с выписками
- Регулярно сохраняйте электронные копии выписок
- Для налоговых целей используйте заверенные варианты
- Проверяйте правильность указанного периода
- Архивируйте важные выписки
Решение возможных проблем
Проблема | Решение |
Не формируется выписка | Проверить подключение к интернету, обновить приложение |
Неверные данные в выписке | Обратиться в поддержку по телефону 8 800 333-03-03 |
Нет доступа к старой выписке | Заказать архивную выписку в отделении |
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 333-03-03
- Электронная почта: info@psbank.ru
- Чат в мобильном приложении