Потеря или забывание ПИН-кода банковской карты Сбербанка - распространенная ситуация, которая имеет несколько вариантов решения. Рассмотрим все доступные способы восстановления доступа к карте.
Содержание
Способы восстановления ПИН-кода
| Через банкомат | 3 попытки ввода |
| В отделении банка | С паспортом |
| Через СберБанк Онлайн | Для перевыпуска карты |
Пошаговая инструкция по восстановлению
Попробуйте вспомнить ПИН-код
- Проверьте возможные комбинации цифр
- Посмотрите в местах хранения важных записей
- Попробуйте стандартные комбинации (даты рождения и др.)
Использование банкомата
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка
- У вас есть 3 попытки ввода ПИН-кода
- После третьей ошибки карта блокируется
Обращение в отделение банка
- Возьмите с собой паспорт и карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Запросите процедуру восстановления ПИН-кода
- Получите новый ПИН-код (услуга платная)
Перевыпуск карты через СберБанк Онлайн
- Войдите в мобильное приложение
- Выберите карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Заказать перевыпуск"
- Укажите причину "Потеря ПИН-кода"
- Получите новую карту через 7-14 дней
Важная информация
| Стоимость восстановления ПИН-кода | 150-300 рублей |
| Стоимость перевыпуска карты | Зависит от типа карты |
| Срок действия нового ПИН-кода | Не изменяется |
Меры предосторожности
- Никогда не храните ПИН-код вместе с картой
- Не сообщайте ПИН-код третьим лицам
- Используйте сложные комбинации цифр
- Рассмотрите возможность использования бесконтактных платежей
Контакты поддержки
| Телефон горячей линии | 900 (для абонентов РФ) |
| Чат поддержки | В приложении СберБанк Онлайн |
| Адреса отделений | На сайте www.sberbank.ru |
При утере ПИН-кода важно быстро принять меры для защиты средств на карте. Выберите наиболее подходящий способ восстановления доступа в зависимости от вашей ситуации.
