Потеря или забывание ПИН-кода банковской карты Сбербанка - распространенная ситуация, которая имеет несколько вариантов решения. Рассмотрим все доступные способы восстановления доступа к карте.

Содержание

Способы восстановления ПИН-кода

Через банкомат3 попытки ввода
В отделении банкаС паспортом
Через СберБанк ОнлайнДля перевыпуска карты

Пошаговая инструкция по восстановлению

1. Попробуйте вспомнить ПИН-код

  • Проверьте возможные комбинации цифр
  • Посмотрите в местах хранения важных записей
  • Попробуйте стандартные комбинации (даты рождения и др.)

2. Использование банкомата

  1. Вставьте карту в банкомат Сбербанка
  2. У вас есть 3 попытки ввода ПИН-кода
  3. После третьей ошибки карта блокируется

3. Обращение в отделение банка

  1. Возьмите с собой паспорт и карту
  2. Обратитесь к сотруднику банка
  3. Запросите процедуру восстановления ПИН-кода
  4. Получите новый ПИН-код (услуга платная)

4. Перевыпуск карты через СберБанк Онлайн

  • Войдите в мобильное приложение
  • Выберите карту в разделе "Карты"
  • Нажмите "Заказать перевыпуск"
  • Укажите причину "Потеря ПИН-кода"
  • Получите новую карту через 7-14 дней

Важная информация

Стоимость восстановления ПИН-кода150-300 рублей
Стоимость перевыпуска картыЗависит от типа карты
Срок действия нового ПИН-кодаНе изменяется

Меры предосторожности

  • Никогда не храните ПИН-код вместе с картой
  • Не сообщайте ПИН-код третьим лицам
  • Используйте сложные комбинации цифр
  • Рассмотрите возможность использования бесконтактных платежей

Контакты поддержки

Телефон горячей линии900 (для абонентов РФ)
Чат поддержкиВ приложении СберБанк Онлайн
Адреса отделенийНа сайте www.sberbank.ru

При утере ПИН-кода важно быстро принять меры для защиты средств на карте. Выберите наиболее подходящий способ восстановления доступа в зависимости от вашей ситуации.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отключить автоплатеж Теле2 с карты Сбербанка и прочее