Комбо-карта Альфа-Банка объединяет дебетовую и кредитную карты в одном продукте. Рассмотрим процедуру ее закрытия с учетом особенностей этого банковского продукта.
Содержание
Способы закрытия комбо-карты Альфа-Банка
- Через мобильное приложение
- В интернет-банке
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
1. Закрытие через мобильное приложение
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь в приложении Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную комбо-карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
2. Закрытие в интернет-банке
| Действие | Где найти |
| Вход в аккаунт | Сайт alfabank.ru |
| Навигация | Раздел "Карты" → "Управление картой" |
| Завершение | Кнопка "Закрыть карту" |
Важные условия перед закрытием
- Погасите все задолженности по кредитной части
- Обнулите баланс дебетовой части
- Отключите все автоплатежи и подписки
- Снимите карту со всех платежных сервисов
Особенности закрытия комбо-карты
- Закрываются обе части карты (дебетовая и кредитная)
- Процедура занимает до 45 дней
- Возможна блокировка карты до полного закрытия
- Остаток средств можно перевести на другой счет
Документы для закрытия в отделении
- Паспорт гражданина РФ
- Сама комбо-карта (если сохранилась)
- Заявление на закрытие (заполняется на месте)
Контакты для обращения
| Способ связи | Контактные данные |
| Горячая линия | 8 800 200-00-00 |
| Отделения | Найти через сайт банка |
Важная информация
После закрытия комбо-карты рекомендуется запросить справку об отсутствии задолженности и сохранить подтверждение закрытия счета.
