Трек-номер СДЭК - это уникальный идентификатор, позволяющий отслеживать перемещение посылки на всех этапах доставки. Рассмотрим структуру и виды трек-номеров, используемых компанией СДЭК.
Содержание
Стандартный трек-номер СДЭК
Формат номера
Типичный трек-код СДЭК состоит из 14 символов в следующем формате:
- Буква (E, C, D, R, U, V) - тип отправления
- 9 цифр - уникальный номер посылки
- RU - код страны (для международных отправлений)
- 2 цифры - контрольная сумма
Примеры трек-номеров
| Тип отправления | Пример трек-номера |
| Экспресс-доставка | ED123456789RU12 |
| Стандартная доставка | CD987654321RU34 |
| Международное | UD567891234RU56 |
Расшифровка буквенного префикса
| Буква | Тип отправления | Способ доставки |
| E | Экспресс | Авиадоставка |
| C | Стандарт | Автотранспорт |
| D | Документы | Приоритетная |
| R | Возврат | Обратная доставка |
Где найти трек-номер
- В чеке при оформлении заказа
- В SMS-уведомлении от СДЭК
- В электронной почте с подтверждением отправки
- В личном кабинете отправителя/получателя
- На транспортной накладной (для юрлиц)
Международные трек-номера
Особенности формата
- Содержат код страны отправления и назначения
- Могут быть длиннее (до 20 символов)
- Часто начинаются с буквы U или V
- Пример: UD123456789CNRU12
Как проверить посылку по трек-номеру
| Способ проверки | Инструкция |
| Официальный сайт | Введите номер в поле отслеживания на cdek.ru |
| Мобильное приложение | Раздел "Отслеживание" в приложении СДЭК |
| Через SMS | Отправьте номер на 3443 (для России) |
Возможные проблемы с трек-номером
- Номер не распознается - проверьте правильность ввода
- Данные не обновляются - информация появляется после сканирования
- Неверный формат - убедитесь, что используете номер СДЭК
- Истек срок хранения - информация доступна 6 месяцев
Дополнительные идентификаторы
Помимо основного трек-номера, СДЭК может использовать:
- Номер заказа (для клиентов)
- Номер накладной (10 цифр)
- Штрих-код на транспортной этикетке
Правильное понимание структуры трек-номера СДЭК помогает эффективно отслеживать отправления и оперативно решать возможные проблемы с доставкой.
