Электронные билеты РЖД позволяют путешествовать без бумажных носителей. Рассмотрим процесс оформления такого билета через официальные каналы продаж.
Содержание
1. Способы оформления электронного билета
Метод | Преимущества |
Официальный сайт РЖД | Полный функционал, все типы поездов |
Мобильное приложение | Удобство оформления в пути |
Терминалы самообслуживания | Помощь в оформлении на вокзале |
2. Оформление на сайте РЖД
2.1. Пошаговая инструкция
- Откройте сайт pass.rzd.ru
- Введите станции отправления и назначения
- Укажите дату поездки и количество пассажиров
- Выберите подходящий поезд из списка
- Отметьте места в вагоне
- Заполните данные пассажиров
- Оплатите банковской картой
2.2. Требуемые данные
- ФИО (как в документе)
- Тип документа (паспорт, свидетельство о рождении)
- Номер документа
- Дата рождения (для льгот)
- Контактный email и телефон
3. Оформление в мобильном приложении
Шаг | Действие |
1 | Скачайте приложение "РЖД Пассажирам" |
2 | Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь |
3 | Выберите маршрут и дату |
4 | Добавьте пассажиров в заказ |
5 | Оплатите через приложение |
4. Подтверждение и получение билета
- Электронный билет приходит на email
- Содержит уникальный номер и QR-код
- Можно сохранить в приложении "РЖД Пассажирам"
- Доступен в личном кабинете на сайте
5. Проверка и использование билета
5.1. Перед поездкой
- Проверьте правильность данных
- Убедитесь в наличии документа, удостоверяющего личность
- Распечатайте билет при необходимости
5.2. При посадке
- Покажите QR-код с телефона
- Или предъявите распечатанный билет
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
6. Возможности электронного билета
Функция | Описание |
Возврат | Онлайн через личный кабинет |
Изменение | Возможность переоформления |
Хранение | В истории покупок 3 года |